Удаленная техподдержка - Team View
Не переживайте – мы сейчас посмотрим, что у Вас происходит
Именно так отвечает самый спокойный и уравновешенный человек нашей компании – Елисей Фыряев, руководитель службы технической поддержки
Именно его телефон наклеен в кабине каждой единицы техники, на которой установлены системы точного земледелия Trimble и именно он помогает решить любые вопросы, связанные с его использованием.
Сегодня, мы записали видео про то, как работает наша удаленная техподдержка - Team View.
Это приложение, с помощью которого мы удаленно заходим в Ваш монитор и совершаем в нем любые настройки, проводим диагностику и устраняем любые проблемы.
Круто, скажите! В этом году практически каждый наш монитор уже подключен к этой системе.